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  • 餐飲APP開發(fā)解決方案

    2020-11-24 10:15:00 來自于應用公園

    電子商務的大潮洶涌而來,其對傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊力不可小覷。而在移動電子商務方面,翻新了往年的歷史交易額數(shù)據(jù)。從前不久的雙十一數(shù)據(jù)來看,移動電商的貢獻占了4成多,可想而知未來的電商趨勢將在移動電商方面取得更好的發(fā)展。目前傳統(tǒng)的行業(yè)大部分已經(jīng)或正在加入移動電子商務(APP)的潮流,餐飲行業(yè)只是其中一類。有了餐飲企業(yè)的手機客戶端,餐飲企業(yè)可以向用戶提供手機點餐、在線咨詢、線路導航、優(yōu)惠推送、御用廚師、一鍵呼叫和手機定位等特色功能服務。利用餐飲APP服務每一位到場就餐的用戶,累積收集用戶的飲食習慣愛好、評論和反饋意見,有效提升服務質(zhì)量,幫助餐廳實現(xiàn)更加有效率的管理。南京APP開發(fā)公司應用公園小編帶大家看看餐飲APP開發(fā)解決方案。   移動餐飲行業(yè)市場商機 根據(jù)云多普訂餐app開發(fā)市場調(diào)研人員統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2014年,整個餐飲業(yè)的O2O市場規(guī)模接近千億,占餐飲行業(yè)總體比重的3.5%。預計到2017年,我國餐飲業(yè)的O2O市場將突破2000億規(guī)模。因為隨著互聯(lián)網(wǎng)+餐飲的發(fā)展,傳統(tǒng)餐飲企業(yè)迫切加入移動互聯(lián)網(wǎng)的市場競爭中,迫切想要占領移動流量入口和移動支付入口,抓住市場商機。為此當下實體店商與移動支付聯(lián)姻已然成為一種潮流。 傳統(tǒng)餐飲行業(yè)為何需要轉(zhuǎn)型升級 1.“四高一低”困擾餐飲業(yè)發(fā)展:成本高,食品安全、消費投訴率高,媒體曝光風險高,經(jīng)營收入難增長,獲利能力低。 2.不符合消費需求的變化:餐飲市場的檔次整體布局失衡,不能滿足不同層次消費群體的需要。 3.傳統(tǒng)營銷優(yōu)勢不再:互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡營銷信息覆蓋范圍廣、營銷成本低等特征,以及人們接收信息的習慣逐漸向移動端轉(zhuǎn)移。

    傳統(tǒng)餐飲行業(yè)為何需要開發(fā)APP

    1、降低成本:通過智能手機進行比較全面的移動管理,降低餐飲企業(yè)的運營成本。

    2、提升形象:餐飲app開發(fā)是移動互聯(lián)網(wǎng)的名片,將大大提升餐飲企業(yè)的品牌知名度。 3、增加客源:通過手機APP訂餐,并通過微信朋友圈分享,將有效提升客源。 餐飲APP開發(fā)功能 1.餐廳介紹:餐飲APP對本餐廳的創(chuàng)立者、創(chuàng)立歷史故事、創(chuàng)意來源、餐廳設計理念、餐廳服務理念等進行詳細的介紹,了解餐廳的文化,讓到餐廳就餐的客人感受餐廳的人文氣息。

    2.訂位點餐:有了訂位點餐功能,客人只需要在手機客戶端上下單預定餐廳位子,以及訂好當天就餐品類,手機APP下單,方便快捷,為客人解決了預定餐廳位子難、選菜時間長等問題。

    3.用餐點評:在美食app開發(fā)上還可以進行詳細的點評以及商客互動,點評作為反饋信息回饋給餐廳,餐飲企業(yè)能夠根據(jù)客人的點評改善餐廳運營情況,提升自己的市場競爭力,幫助餐廳樹立親民形象。

    4.一鍵呼叫:這個功能主要用于到場就餐的客人,在用餐過程中,需要服務的時候可以直接點擊手機客戶端上的一鍵呼叫功能,再也不用揮手大叫“waiter”!

    5.LBS位置定位:餐飲行業(yè)APP還可以裝置LBS定位系統(tǒng),對用戶手機定位,計算出此刻用戶距離餐廳的距離,還需要走多少里路。



    6.消息通知:通過APP在午餐時間或者接近午餐時間免費對消費者推送優(yōu)惠信息、餐飲貼士、推出的新式菜品,巧妙吸引顧客到店內(nèi)進餐。

    7.會員管理:使用APP添加、導入餐飲店面已有會員,一鍵實現(xiàn)對未安裝APP會員的推廣。同時通過APP對消費者進行統(tǒng)計,根據(jù)消費者數(shù)據(jù)有針對性的推出不同口味的菜品。

    8.圖片展示:將餐飲店面進行拍照,把店面信息放在APP中進行展示,精美的圖冊及雜志化展示讓消費者不禁饞涎欲滴,讓消費者在APP中享受一場視覺盛宴。

    9.菜品展現(xiàn):將菜品在APP中做詳情展示,并提供下單、支付、預約服務,顧客在APP中就可以預定好中晚餐,方便快捷。  

    餐飲APP運營推廣

    (一)運營的三個階段:吸引用戶、把用戶留住、讓用戶掏錢。

    (二)運營三大核心目標:擴大用戶群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶活躍度。

    (三)運營工作 前期的準備工作:

    1. 首先保證產(chǎn)品能正常運行。

    2.明確產(chǎn)品定位和目標。

    3.選擇合適的推廣渠道和方式,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳細的計劃。

    4.確定團隊分工并執(zhí)行,專注每個運營環(huán)節(jié)。

    上線初期的工作:

    1.保障產(chǎn)品的正常使用

    2.根據(jù)運營狀況,階段性的跳轉(zhuǎn)優(yōu)化產(chǎn)品 3.制定上線初期的推廣策略

    后期的日常工作:

    1.產(chǎn)品的更新:根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求以及消費者需求不斷優(yōu)化更新;

    2.內(nèi)容運營:主要選擇軟文營銷的方式;

    3.活動策劃:策劃上下相結合的活動,提高產(chǎn)品曝光率;

    4.用戶運營:用戶關系管理,維護老客戶,挖掘新客戶;

    5.數(shù)據(jù)分析:下載量 、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時長                  

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