社會(huì)電商?有哪些模式
1.直播領(lǐng)域:典型APP:斗魚在看游戲直播,游戲相關(guān)外設(shè)或電腦外設(shè)等產(chǎn)品出現(xiàn),產(chǎn)生興趣,進(jìn)行購買。
2.內(nèi)容領(lǐng)域:典型APP:在知乎上瀏覽時(shí),知乎、簡書、豆瓣等用戶會(huì)獲得一些分享的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),此時(shí)會(huì)有對(duì)更深層次知識(shí)的渴望,會(huì)進(jìn)入書店購買自己感興趣的內(nèi)容。
3.新聞:典型APP:今日頭條、騰訊新聞,等。通過建立諸如用戶標(biāo)簽和點(diǎn)擊閱讀共享等用戶行為,用戶標(biāo)簽和廣告標(biāo)簽在算法上匹配以顯示廣告,用戶看到廣告并下單購買商品。
4.自媒體類:典型APP:刺激與內(nèi)容相關(guān)或崇拜作者的購物需求,從而下單購買商品。
5.社區(qū)類:典型APP:小紅書,用戶感興趣時(shí)延伸到產(chǎn)品,直接進(jìn)入商城購買,形態(tài)轉(zhuǎn)化。
社會(huì)電商:的發(fā)展有兩個(gè)趨勢
1.從以物為本到以人為本:傳統(tǒng)電商,包括今天的主流電商平臺(tái),還是以產(chǎn)品本身為基礎(chǔ),比如店鋪更精致,產(chǎn)品更酷,講解更細(xì)致。即使在營銷、個(gè)性化推送等炒作中,實(shí)際做了或做得好的事情并不多。
2.從按需購物到隨意購物:一般來說,按需購物是剛需,顧客已經(jīng)確切知道要買什么。下一階段,隨著社交互動(dòng)的存在,可能會(huì)有更多未知的、不確定的需求,需要通過社交互動(dòng)來引導(dǎo)或觸發(fā),從而產(chǎn)生休閑購物。在社交網(wǎng)絡(luò)中,你可以一鍵下單完成即時(shí)購物。這樣,在電商購物就成了社交的下一步。正因?yàn)槿绱?,我們可以通過社交來打造電商
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