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app運(yùn)營怎么運(yùn)營？App運(yùn)營工作內(nèi)容

2021-06-10 16:30:00 來自于應(yīng)用公園

移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，智能手機(jī)廣泛普及，各類手機(jī)app應(yīng)用程序也越來越多。很多企業(yè)為了開發(fā)一款滿意的app，在前期開發(fā)上投入了大量人力物力和財(cái)力，但是卻忽略了后期app運(yùn)營，導(dǎo)致投入很多心血去開發(fā)的app沒有發(fā)揮其該有的價(jià)值，要知道app后期運(yùn)營推廣才是其重要部分。


那什么是app運(yùn)營呢？App運(yùn)營主要是指在互聯(lián)網(wǎng)營銷體系中和app運(yùn)營推廣有關(guān)的工作，包括app日常更新及內(nèi)容編輯，活動策劃推廣，流量監(jiān)控分析，目標(biāo)用戶行為研究等。App運(yùn)營的核心是想盡辦法留住客戶。

App怎么運(yùn)營？App運(yùn)營工作主要分為以下5點(diǎn)：

1、app產(chǎn)品定位

需要弄清楚自己開發(fā)的app用在什么地方，使用群體是哪些，要通過app實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)。

2、分析競爭對手app

選擇3個(gè)和同類型的app，結(jié)合市場分析方法，看這些app的共同點(diǎn)和不同之處，分析優(yōu)劣，將其中值得學(xué)習(xí)的地方運(yùn)用到自己的app中。

3、制定app推廣方案

根據(jù)受眾群體選擇什么渠道去推廣，例如各大下載市場、應(yīng)用商店、大平臺、下載站渠道等線上運(yùn)營渠道，第三方合作，出廠商預(yù)裝等線下渠道等。然后決定各個(gè)渠道的推廣預(yù)算。

4、組建app運(yùn)營團(tuán)隊(duì)

先根據(jù)app所處不同運(yùn)營階段，制定符合實(shí)際情況的app運(yùn)營目標(biāo)，然后再組建一支運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，設(shè)立市場運(yùn)營，渠道經(jīng)理，新媒體推廣等職務(wù)。

5、制定app績效考核

根據(jù)app運(yùn)營目標(biāo)制定一套完善的app運(yùn)營績效考核，及時(shí)了解app運(yùn)營的效果。

App怎么運(yùn)營？App運(yùn)營包括3大運(yùn)營版塊

1、APP用戶運(yùn)營

無論產(chǎn)品還是服務(wù),其高級目標(biāo)都是服務(wù)于用戶,而服務(wù)于用戶實(shí)際上就是服務(wù)于核心用戶。 app用戶運(yùn)營的主要工作是找到使用app的核心用戶，將其進(jìn)行分類，并且針對性的進(jìn)行運(yùn)營，以促進(jìn)其他用戶的發(fā)展。

2、APP活動運(yùn)營

APP活動運(yùn)營主要以APP應(yīng)用內(nèi)活動為主。通過一些線下活動，線下合作或者是應(yīng)用市場推廣增加新用戶。通過精細(xì)化運(yùn)營，做好用戶體驗(yàn)，增加用戶粘性，提高留存率，同時(shí)在做促活的同時(shí)要減少用戶流失。

3、APP內(nèi)容運(yùn)營

內(nèi)容運(yùn)營主要是app內(nèi)外與內(nèi)容相關(guān)的運(yùn)營工作。在策劃內(nèi)容時(shí)，做好受眾定位，分析得出核心用戶特征，保證原創(chuàng)輸出，根據(jù)具體情況追隨熱點(diǎn)，有創(chuàng)意。在app外的渠道，例如微信公眾號，微博，百科，短視頻等關(guān)于品牌推廣，活動推廣也要跟上。
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